• الرئيسية
• الرأي العام

شهدت منصتا فيسبوك وإنستجرام، اليوم، عطلًا فنيًا مفاجئًا تسبب في اضطراب خدماتهما لدى عدد كبير من المستخدمين، الذين أبلغوا عن صعوبات في تسجيل الدخول إلى حساباتهم، إلى جانب مشكلات في تصفح التطبيق وتحميل الصفحات بشكل طبيعي.

اضطرابات مفاجئة في خدمات فيسبوك وإنستجرام

وتداول مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي شكاوى تفيد بعدم القدرة على الوصول إلى الحسابات الشخصية، فيما ظهرت رسائل خطأ لدى آخرين أثناء محاولة استخدام المنصتين، ما أثار تساؤلات حول وجود خلل تقني واسع النطاق.

ارتفاع ملحوظ في بلاغات الأعطال

وأظهرت مواقع رصد وتتبع الأعطال الإلكترونية ارتفاعًا سريعًا في عدد البلاغات خلال الدقائق الأولى من وقوع المشكلة، حيث تركزت الشكاوى على فشل تسجيل الدخول، وتعذر الوصول إلى الحسابات، بالإضافة إلى توقف بعض الخدمات والوظائف الأساسية داخل المنصتين.

العطل يأتي بعد انقطاع عالمي لمنصات ميتا

ويأتي هذا الخلل بعد أيام قليلة من الانقطاع العالمي الذي تعرضت له منصات ميتا في 19 يوليو، والذي أثر آنذاك على خدمات فيسبوك وإنستجرام وماسنجر، وتسبب في ظهور رسالة "Account Temporarily Unavailable" لعدد كبير من المستخدمين في مختلف أنحاء العالم، قبل أن تنجح الشركة في استعادة الخدمات تدريجيًا.

انتظار بيان رسمي من ميتا

وحتى الآن، لم تصدر شركة Meta أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل الأخير أو نطاق تأثيره، في الوقت الذي تستمر فيه البلاغات بالتزايد من مستخدمين في عدة دول، وسط ترقب للكشف عن طبيعة المشكلة والموعد المتوقع لاستعادة الخدمات بصورة كاملة.